Tag: العملاء
شركة اتحاد سلام للاتصالات تتعاون مع جينيسيس «Genesys» لتحسين تجربة العملاء في جميع أنحاء المملكة
أعلنت شركة اتحاد سلام للاتصالات، الشركة السعودية الرائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، وشركة جينيسيس"Genesys" الرائدة عالمياً في مجال حلول تجربة [...]
«إنفوبيب» و«لوسيديا» تطلقان شراكة استراتيجية لتحويل قطاع تجربة العملاء في منطقة الشرق الأوسط
يسرّ كلًا من شركة شركة "إنفوبيب"، المنصة العالمية للاتصالات السحابية، وشركة "لوسيديا"، الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وإدارة تفاعل ا [...]
فورد الشرق الأوسط تعزّز تجربة العملاء بافتتاح مركزها الجديد لتوزيع قطع الغيار في دبي
افتتحت شركة فورد رسمياً مركزها المتطوّر لتوزيع قطع الغيار في دبي الجنوب. ويأتي افتتاح المركز البالغة مساحته 41,792 متراً مربعاً والذي تم تطويره بالشرا [...]
«المسعود للسيارات» تتصدر جوائز «السلسلة العالمية للتركيز على العملاء» بإعادة تعريف معايير التميز في تجربة العملاء
عزّزت "المسعود للسيارات" مكانتها الرائدة في مجال التميز في خدمة العملاء، من خلال تحقيق إنجاز بارز بفوزها بجائزتين مرموقتين في الدورة الخامسة لجوائز "ا [...]
طيران ناس وWebEngage توقعان شراكة استراتيجية للارتقاء بتجربة العملاء نحو آفاق جديدة
أعلنت WebEngage، الشركة الرائدة عالمياً في مجال أتمتة التسويق، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع طيران ناس، شركة الطيران الاقتصادي الحائزة على الجو [...]
«كاديلاك» و«الكندي للسيارات» تباشران العمل على إنشاء مركز جديد متطوّر لتجارب العملاء بقيمة 47 مليون درهم في أبوظبي
بدأت ’كاديلاك‘ في المنطقة العربية بالشراكة مع ’الكندي للسيارات‘ العمل رسمياً على إنشاء مركز جديد لتجارب العملاء، وهو يقع على شارع الشيخ راشد بن سعيد ع [...]
54% من المستهلكين في دولة الإمارات يفكرون في «إلغاء اشتراكهم» وفقاً لبحث أجرته شركة أدين
كشفت دراسة بحثية صادرة عن شركة أدين، الرائدة عالمياً في مجال التكنولوجيا المالية، أن 54% من المستهلكين في دولة الإمارات ألغوا اشتراكهم في الخدمات والم [...]
«PlusX Electric» تـطلق عملياتها إنطلاقها رسميًا في الإمارات العربية المتحدة
أعلنت شركة PlusX Electric، الشركة الرائدة الجديدة في سوق شحن المركبات الكهربائية، عن إنطلاقها رسميًا في الإمارات العربية المتحدة. ملتزمة بمعالجة التحد [...]
وظائف جديدة وتحديثات مكثّفة: تطبيق My BMW App يمنح العملاء أداةً تحثّهم على التحوّل نحو المحرّكات الكهربائية كخيار بديل عن محرّكات الوقود
يخضع تطبيقا My BMW و MINI لتطوير متواصل وتحديثات مستمرة يصل عددها سنوياً إلى خمسة، ويكتسب التطبيقان أهمية متزايدة بالنسبة للعملاء لاسيما عندما يتعلق ا [...]
«إم جي موتور الشرق الأوسط» تطلق مركز الاتصالات الإقليمي (Talk2MG) تهدف من خلاله لتعزيز خدمة العملاء أكثر
في خطوة بارزة تهدف من خلالها لتعزيز الخدمات ومستويات الرضى بين أوساط العملاء، قامت ’إم جي موتور الشرق الأوسط‘ (MG Motor Middle East) بإطلاق مركز اتصال [...]