«إي آند الإمارات» تتبنى M365 Copilot لتطوير بيئة العمل عبر الذكاء الاصطناعي

أعلنت “إي آند الإمارات”، ركيزة قطاع الاتصالات في مجموعة التكنولوجيا العالمية “إي آند”، عن تعزيز شراكتها الاستراتيجية مع مايكروسوفت من خلال نشر حلول”M365 Copilot” على نطاق واسع عبر عملياتها بهدف تسريع رحلتها في التحول الرقمي وزيادة الإنتاجية في بيئة العمل وتبسيط العمليات، إضافةً إلى قيادة الابتكار القائم على الذكاء الاصطناعي.

وفي ظل التزام دولة الإمارات العربية المتحدة بترسيخ مكانتها كمركز عالمي للذكاء الاصطناعي، تستفيد “إي آند الإمارات” من قدرات “M365 Copilot” المتقدمة لتطوير حلول الذكاء الاصطناعي الفاعل، التي تعزز الأتمتة الذكية واتخاذ القرارات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي عبر مختلف قطاعات الأعمال. ومن خلال هذا التكامل واسع النطاق، تمكّن الشركة موظفيها من تركيز جهودهم على تقديم ابتكارات ذات قيمة عالية بدلاً من المهام الروتينية.

تقود شركة “إي آند الإمارات” عملية التحول في بيئة العمل، وذلك عبر زيادة تبني الذكاء الاصطناعي عبر مختلف مجالات عملياتها. كما مكّنت مئات المطورين لديها من استخدام أداة “GitHub Copilot” لتحسين مهام البرمجة والاختبار والتوثيق، مما يسهم في تبسيط دورة تطوير البرمجيات بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الشركة على تعزيز تطبيقاتها الداخلية عبر دمج “Azure OpenAI“، الأمر الذي يعزز إمكاناتها في الذكاء الاصطناعي ويؤكد التزامها بتطوير حلول مبتكرة قائمة على هذه التقنية.

وفي هذا السياق، قال مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لشركة “إي آند الإمارات”: «يُشكل الذكاء الاصطناعي جوهر تحولنا في “إي آند الإمارات”، حيث نسير بخطى ثابتة لنصبح شركة اتصالات رائدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتعد شراكتنا مع مايكروسوفت محركاً أساسياً في هذه الرحلة، إذ يتيح لنا نشر حل “M365 Copilot” بهذا النطاق الواسع بناء بيئة عمل متطورة بالذكاء الاصطناعي، وتمكين كوادرنا من استخدام الأدوات اللازمة لإحداث تأثير حقيقي من خلال تقديم حلول ذكية وتجارب عملاء استباقية وشخصية، ما يضع معايير جديدة في القطاع.»

ويعد “M365 Copilot” أداة ذكاء اصطناعي متقدمة مصممة لتعزيز الإنتاجية وتحسين سير العمل، تتيح للموظفين التركيز على المبادرات الاستراتيجية. ويسمح الحل للموظفين تخصيص المزيد من الوقت للتفكير الإبداعي وحل المشكلات وتطوير الابتكارات التي تتمحور حول العملاء، وذلك من خلال أتمتة المهام الروتينية وتبسيط العمليات المعقدة.

من جهته، قال نعيم يزبك، مدير عام “مايكروسوفت الإمارات”: «تمثل شراكتنا مع “إي آند الإمارات” محطة مهمة في رحلتنا نحو الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي، حيث يعكس نشر أداة “M365 Copilot” على هذا النطاق الواسع رؤيتنا المشتركة لإحداث نقلة نوعية في مستوى إنتاجية بيئة العمل وتعزيز تجارب العملاء. تسعى “إي آند الإمارات” إلى تبسيط عملياتها عبر الاستفادة من القدرات المتقدمة لبرنامج “Copilot“، إضافةً إلى تمكين موظفيها من التركيز على المهام ذات القيمة العالية ودفع عجلة الابتكار الحقيقي. تؤكد هذه الشراكة الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي في إحداث تحول جذري في عمليات الشركات، وتحديد معايير جديدة في قطاع الاتصالات.»

وسيدعم نشر أداة “M365 Copilot” الرؤية الاستراتيجية لشركة “إي آند الإمارات” في ترسيخ ثقافة قائمة على الذكاء الاصطناعي، وضمان تزويد موظفيها بأحدث الأدوات والخبرات في هذا المجال.